Verantwortung statt Verwirrung
Überall, wo viele Daten entstehen und verwaltet werden müssen, muß auch Ordnung herrschen. Nicht nur in einer Form, die so aussieht, dass alle paar Wochen oder Monate einmal jemand von dem angelaufenen Chaos zu viel bekommt und sich entschlossen hinsetzt und alles mal wieder so richtig sortiert, ablegt und gegebenenfalls Überflüssiges wegwirft. Der Idealfall sieht anders aus, und zwar so, dass Chaos gar nicht erst entstehen kann. Im Idealfall, der leider nur selten eintritt, wird alles Anfallende sofort erledigt. Voraussetzung hierfür ist natürlich, dass es einen klaren Verantwortlichen für jedes Gebiet gibt, dass dieser Verantwortliche ansprechbar, also erreichbar ist und dann auch Zeit hat, sich um seine Aufgabe zu kümmern.
Da es gerade bei den Verantwortungen innerhalb eines Unternehmens oft Überschneidungen und Unklarheiten gibt, kann auch eine nützliche Software helfen, die jeder nutzen kann, um zum Beispiel Fragen zu stellen, Daten zu hinterlegen oder Defekte zu melden, und die dann den nächsten Verantwortlichen informiert und erinnert. Solche intelligenten und vielseitigen Programme gibt es bereits, und sie werden von vielen Unternehmen, großen und kleineren, genutzt, damit kein Chaos entsteht und die Mitarbeiter sich mehr auf ihre wichtigen und produktiven Arbeitsabläufe konzentrieren und darum kümmern, anstatt mühsam und zeitraubend Daten zu suchen, nach Informationen zu fahnden oder einen Verantwortlichen für ein außerhalb ihres Tätigkeitsgebiets liegendes Problem zu finden. Es ist zum Beispiel nicht einsehbar, warum eine viel beschäftigte, hoch qualifizierte Sekretärin die durchgebrannte Glühbirne im Gang ersetzen sollte. Und doch kommt so etwas vor, und zwar wesentlich häufiger, als man gemeinhin annehmen sollte.
Tags: Verantwortlichen, Chaos, Daten
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